Nach rund zehn Monaten Sanierung ist das SBB-Reisezentrum im denkmalgeschützten Bahnhof Uster wieder geöffnet. Ein neues Beratungskonzept soll eine persönlichere…
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Video-Reisezentrum der Bahn in Bamberg eröffnet
Reisende am Bahnhof Bamberg können Tickets und Beratung nun auch per Videokonferenz erhalten. Das neue Angebot verbindet persönlichen Service mit…
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Branchenvertreter legen 7-Punkte-Plan vor – So könnte der Ticketvertrieb besser werden
Branchenvertreter haben ein Positionspapier zum „Vertrieb der Zukunft“ vorgestellt. Es sieht eine stärkere Verzahnung digitaler Angebote mit persönlicher Beratung sowie…
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Bahnchefin sieht erste positive Effekte durch Bahn-Sofortprogramme
Die Deutsche Bahn sieht erste Erfolge ihres 70-Millionen-Euro-Programms für mehr Sauberkeit und Sicherheit. Tausende Bahnhöfe wurden gereinigt, Sicherheitspersonal aufgestockt. Fahrgastvertreter…
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Deutsche Bahn: Entscheidende Änderung ab Juni bei der Bahncard 100
Die Deutsche Bahn erweitert ihr digitales Angebot: Ab Mitte Juni wird auch die Bahncard 100 ausschließlich digital verfügbar sein und…
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Union drängt Bahn zu Qualitätsoffensive
Angesichts des kleinen Fahrplanwechsels bei der Deutschen Bahn am Wochenende drängt die Union den Konzern zu einer Qualitätsoffensive.
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