Erst kommt gar kein Bus, dann drei auf einmal – im Berliner Nahverkehr geht es öfter chaotisch zu. Damit Fahrgäste…
weiterlesenFahrgastinformation & Service
Reise-Schlichtungsstelle verzeichnet mehr Beschwerden nach Flug- und Zugausfällen
Zahlreiche Verbraucher wenden sich nach Ausfällen oder Verspätungen von Flug- und Zugreisen an die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr. Sie vermittelte…
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Zweites Video-Reisezentrum in Schleswig-Holstein
Anfang Dezember ist ein neues Video-Reisezentrum in der Stadt Schleswig in Betrieb genommen worden.
Bahn reagiert auf Kritik – Papier-Fahrpläne sollen doch hängen bleiben
Eigentlich sollten die weißen Pläne mit den Ankunftszeiten der Züge zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember aus den Bahnhöfen verschwinden. Nun macht…
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Verbände kritisieren geplante Abschaffung gedruckter Fahrpläne
Die Ankündigung der Deutschen Bahn, auf gedruckte Fahrpläne an Bahnhöfen verzichten zu wollen, stößt bei Sozial- und Fahrgastverbänden auf scharfe…
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Rund 80 Prozent der Züge in Bayern bieten kostenloses WLAN
Zugfahren bietet sich für viele Fahrgäste perfekt an, um im Internet zu surfen oder zu arbeiten. Dafür braucht es aber…
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RMV arbeitet an besserer Fahrgastinformation
Kann der Fahrplan nicht erfüllt werden, brauchen Fahrgäste zuverlässige Informationen. Um dies zu gewährleisten, will der Rhein-Main-Verkehrsverbund an mehreren Punkten…
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Stiftung Warentest zeigt Schwächen von Bahn und Flixtrain auf
Eine bekannte Verbraucherorganisation hat aus Kundensicht mehrere Schwächen im Bahnverkehr offenbart. Betrachtet wurden zwei Unternehmen, die im Fernverkehr aktiv sind.
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Regionalbahnen in Bayern meist sauber und kundenfreundlich
Der Freistaat Bayern nimmt die Nahverkehrszüge und den Service der Betreiber regelmäßig unter die Lupe. Das offenbart Licht und Schatten.
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