Fahrgastinformation & Service

Lufthansa schließt AirRail-Terminal am Frankfurter Fernbahnhof

3. September 2026, 12:17

Lufthansa schließt das AirRail-Terminal in Frankfurt. Künftig müssen Reisende ihr Gepäck wieder selbst vom Bahnhof zum Terminal bringen.

Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum im Mannheimer Hauptbahnhof

3. September 2026, 11:35

Am Mannheimer Hauptbahnhof können Reisende wieder das DB-Reisezentrum nutzen. Die Modernisierung wurde abgeschlossen. Das neue Konzept setzt auf persönliche Beratung,…

SBB-Reisezentrum Uster nach zehn Monaten Umbau wieder geöffnet

28. August 2026, 22:43

Nach rund zehn Monaten Sanierung ist das SBB-Reisezentrum im denkmalgeschützten Bahnhof Uster wieder geöffnet. Ein neues Beratungskonzept soll eine persönlichere…

Neue App vergleicht Ticketpreise und bewertet Verspätungsrisiken

21. August 2026, 03:24

Eine neue App will die Reiseplanung mit der Bahn übersichtlicher machen. Sie vergleicht Preise und Verbindungen über mehrere Tage, bewertet…

Bahn hielt 800.000 Wasserpackungen für Hitze-Notfälle bereit

17. August 2026, 06:24

Für mögliche hitzebedingte Notfälle in Fernverkehrszügen hat die Deutsche Bahn im Juni und Juli rund 800.000 Tetra-Paks mit Wasser bereitgehalten.…

Bahn startet Begleitservice „DB Junior Express“ für allein reisende Kinder

11. August 2026, 12:05

Mehr Eigenständigkeit für junge Bahnreisende: Die Deutsche Bahn bietet ab dem 21. August auf drei ICE-Strecken einen neuen Begleitservice für…

Video-Reisezentrum der Bahn in Bamberg eröffnet

1. August 2026, 23:23

Reisende am Bahnhof Bamberg können Tickets und Beratung nun auch per Videokonferenz erhalten. Das neue Angebot verbindet persönlichen Service mit…

BVG testet bunte Markierungen rund um Notrufsäulen

21. Juli 2026, 17:42

570 Notrufsäulen stehen an Berliner U-Bahnhöfen. Wer Hilfe benötigt, erreicht über sie jederzeit die Sicherheitsleitstelle. Farbliche Markierungen sollen nun testweise…