Die Ankündigung der Deutschen Bahn, auf gedruckte Fahrpläne an Bahnhöfen verzichten zu wollen, stößt bei Sozial- und Fahrgastverbänden auf scharfe…
weiterlesenFahrgastinformation & Service

Rund 80 Prozent der Züge in Bayern bieten kostenloses WLAN
Zugfahren bietet sich für viele Fahrgäste perfekt an, um im Internet zu surfen oder zu arbeiten. Dafür braucht es aber…
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RMV arbeitet an besserer Fahrgastinformation
Kann der Fahrplan nicht erfüllt werden, brauchen Fahrgäste zuverlässige Informationen. Um dies zu gewährleisten, will der Rhein-Main-Verkehrsverbund an mehreren Punkten…
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Stiftung Warentest zeigt Schwächen von Bahn und Flixtrain auf
Eine bekannte Verbraucherorganisation hat aus Kundensicht mehrere Schwächen im Bahnverkehr offenbart. Betrachtet wurden zwei Unternehmen, die im Fernverkehr aktiv sind.
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Regionalbahnen in Bayern meist sauber und kundenfreundlich
Der Freistaat Bayern nimmt die Nahverkehrszüge und den Service der Betreiber regelmäßig unter die Lupe. Das offenbart Licht und Schatten.
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Zustand der Bahn: Kaum Pannen bei Zugbistros und Klimaanlagen
BERLIN | Nach harscher Kritik an der Deutschen Bahn wegen ihrer Leistungsbilanz bei der Fußball-EM vermeldet die Bundesregierung nun bessere…
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Bahn verzeichnet während Fußball-EM Rekordnachfrage in Bordbistros
BERLIN | Die deutschen und europäischen Fußball-Fans haben in den Bordbistros der Deutschen Bahn in nur sechs EM-Tagen vom 14.…
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Qualitätsprobleme bei Bahn-Lounges für Premiumkunden
BERLIN | Premiumkunden der Deutschen Bahn machen derzeit Erfahrungen mit Qualitätsproblemen bei den DB Lounges. Das Unternehmen spricht von einer…
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Bahn setzt in Bayern immer häufiger auf Video-Reisezentren
MÜNCHEN | Beratung beim Ticketkauf per Video: das bietet die Bahn in ihren Video-Reisezentren an. Helfen soll das auch Fahrgästen…
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