Die Schweizerischen Bundesbahnen haben 2025 mit 94,1 Prozent eine Rekordpünktlichkeit im Personenverkehr erzielt. Trotz zahlreicher Baustellen und Großveranstaltungen blieb auch die Kundenzufriedenheit laut den SBB hoch.
Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) haben im Jahr 2025 die höchste Pünktlichkeit ihrer Geschichte erreicht. Nach Angaben des Unternehmens trafen 94,1 Prozent der Personenzüge pünktlich ein, ein Plus von 0,9 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr. Der pünktlichste Tag war der 28. Dezember 2025, an dem 98,6 Prozent der Züge ihr Ziel ohne Verspätung erreichten.
Die SBB führten das Ergebnis auf das Engagement der Mitarbeitenden, die Zuverlässigkeit von Zügen und Infrastruktur sowie günstige Witterungsbedingungen zurück. Die Rekordwerte seien trotz zahlreicher Großveranstaltungen mit rund 1.600 Extrazügen sowie umfangreicher Bauarbeiten, unter anderem auf der Strecke Bern–Fribourg, erzielt worden. Die Anschlusspünktlichkeit lag mit 98,6 Prozent knapp unter dem Vorjahreswert.
Regional zeigte sich ein unterschiedliches Bild. Im Tessin sank die Pünktlichkeit leicht auf 92,1 Prozent, unter anderem wegen verspäteter Züge aus Italien, Baustellen im Raum Lugano/Melide sowie Streiks und Umleitungen im internationalen Verkehr. In der Westschweiz verbesserte sich die Pünktlichkeit hingegen deutlich auf 93,4 Prozent, begünstigt durch einen robusteren Fahrplan.
Auch im Güterverkehr meldet die SBB Fortschritte. Bei SBB Cargo Schweiz stieg die Kundenpünktlichkeit auf 90,2 Prozent.
Unpünktliche Züge aus Deutschland
Von solchen Werten wie in der Schweiz können Reisende in Deutschland nur träumen. Im vergangenen Jahr waren nur rund 60 Prozent der Fernzüge der Deutschen Bahn (DB) pünktlich.
Die Deutsche Bahn erlaubt sich zudem mehr Spielraum als die Schweizer bei der Definition von Pünktlichkeit. Als verspätet gilt in Deutschland ein Zug ab sechs Minuten. Bei der SBB tauchen die Züge schon ab drei Minuten in der Verspätungsliste auf.
Über die DB-Situation ärgern sich auch die Schweizer. “Besonders aus Deutschland kommen Züge mit Verspätungen in der Schweiz an, was sich auf die Pünktlichkeit hierzulande auswirkt”, bemängeln sie. “Um dem entgegenzuwirken, wendet die SBB die Züge, wenn nötig, an der Grenze und setzt innerhalb der Schweiz Ersatzzüge ein.”
EVN / dpa