BERLIN | Nach harscher Kritik an der Deutschen Bahn wegen ihrer Leistungsbilanz bei der Fußball-EM vermeldet die Bundesregierung nun bessere…
weiterlesenFahrgastinformation & Service
Bahn verzeichnet während Fußball-EM Rekordnachfrage in Bordbistros
BERLIN | Die deutschen und europäischen Fußball-Fans haben in den Bordbistros der Deutschen Bahn in nur sechs EM-Tagen vom 14.…
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Qualitätsprobleme bei Bahn-Lounges für Premiumkunden
BERLIN | Premiumkunden der Deutschen Bahn machen derzeit Erfahrungen mit Qualitätsproblemen bei den DB Lounges. Das Unternehmen spricht von einer…
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Bahn setzt in Bayern immer häufiger auf Video-Reisezentren
MÜNCHEN | Beratung beim Ticketkauf per Video: das bietet die Bahn in ihren Video-Reisezentren an. Helfen soll das auch Fahrgästen…
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Bahntickets per Videocall – Verband warnt vor Schalterschließung
HANNOVER | Deutschlandweit gibt es zunehmend Möglichkeiten, sich beim Kauf eines Zugtickets am Bahnhof per Videocall beraten zu lassen. Mancherorts…
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Mehr Digitalisierung im Verkehr – Video-Reisezentren der Bahn beliebt
BERLIN / RHEINSTETTEN | Wer öffentliche Verkehrsmittel nutzt, profitiert zunehmend von Digitalisierung. Vieles davon geschieht für Fahrgäste im Verborgenen. Manchmal…
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Bessere Fahrgastinformation – Neue Monitore am Hamburger Hauptbahnhof
HAMBURG | Am Hamburger Hauptbahnhof hat die Deutsche Bahn zahlreiche Monitore ausgetauscht, um die Fahrgastinformation deutlich zu verbessern.
Neue Stornierungsmöglichkeit von Sitzplatzreservierung im ÖBB-Fernverkehr
WIEN | Ab sofort können Reisende ihre Sitzplatzreservierung bis zu einem Tag vor der geplanten Abfahrt rückerstatten lassen.
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BVG digitalisiert Informationsanzeiger – 80 neue Säulen in diesem Jahr
BERLIN | Seit 1988 finden die Berlinerinnen und Berliner Informationen über den Nahverkehr an größeren Haltestellen auf vierseitigen Leuchtsäulen der…
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